近期，多名中国公民向驻德国使馆反映，有不法分子冒充外交部全球领事保护与服务应急热线（12308领保热线）、德国驻华使领馆电话实施电信诈骗，以当事人涉嫌违法犯罪为由，将电话转接至冒充国内公检法机关的诈骗分子，诱骗当事人提供个人信息、进行转账汇款。

为此，驻德国使馆提醒在德中国公民：

一、不法分子会通过技术手段冒充官方电话行骗，请仔细甄别。12308领保热线24小时接听海外中国公民领保求助，不会告知当事人因涉嫌违法犯罪需接受调查，不会将电话转接“国内公检法机关”，更不会要求转账汇款。

二、国内公检法机关办案流程严格，不会通过电话或社交软件在线办案。如接到疑似诈骗电话，请立刻挂断，切勿提供任何个人信息或转账汇款。

三、如遭遇上述诈骗，请尽快向当地警方报警（德国报警电话：110），也可拨打12308领保热线或驻德国使领馆领事保护与协助电话核实情况或求助。

联系方式：

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：+86-10-12308     +86-10-65612308

驻德国使馆领事保护与协助电话：+49-30-27588551     +49-1736171052

驻汉堡总领馆领事保护与协助电话：+49-40-81976030

驻慕尼黑总领馆领事保护与协助电话：+49-89-724498146

驻法兰克福总领馆领事保护与协助电话：+49-69-69538633

驻杜塞尔多夫总领馆领事保护与协助电话：+49-211-55080446