近期在西班牙加泰罗尼亚自治区（简称“加区”）中国公民遭遇盗抢、入室盗窃、电信诈骗案件多发，部分中国游客遗失旅行证件并蒙受财物损失，导致行程受影响。

驻巴塞罗那总领馆提醒当地中国公民和拟赴加区中国游客提高安全防范意识，注意人身、财产和出行安全，防范电信诈骗。

1、密切关注当地形势和社会治安状况，妥善保管个人证件，确保随身行李和背包在视线范围内，低调出行，不佩戴贵重首饰、手表。如遇盗抢，请在保证自身安全的情况下拨打当地报警电话0034-112（可选择中文服务）、使用MOSSOS APP或到当地警察局报案。如中国游客不慎丢失护照，请通过“中国领事”APP申请旅行证回国，具体办法可参照总领馆微信公众号发布的《人在旅途遭盗抢 护照丢失怎么办》短视频。

2、行前请务必认真查询路况，合理规划行程，遵守当地交通规则，严禁超速或疲劳、酒后驾车。警惕高速公路盗抢“套路”，遇他人提醒车辆故障时需保持警惕，如下车检查车况，请务必锁好车门。车辆无人看管时请勿在车内放置任何财物。如车辆被砸、被盗，请及时报警并联系道路救援等事宜。

3、外出时注意门户安全，关好门窗，如装有警报设施请务必开启。注意用火、用电、用水安全。如发现可疑人员靠近，可报警求助，确保安全。留学生外出时请尽量结伴出行，避免前往人迹罕至的景点游览，不携带大量现金或贵重物品，和家人、亲属保持联系，避免失联。

4、谨防电信诈骗。中国驻外使领馆或国内部门不会通过电话告知中国公民有涉及国内案件需要处理，或有文件、包裹待取，不会要求提供个人银行账户信息。遇到可疑电话请务必尽快挂断。如不幸上当受骗，请第一时间向当地警方报案，如系通过国内银行转账，可同时向国内户籍所在地警方报案。

联系电话：

如遇紧急状况，请及时报警并与驻巴塞罗那总领馆联系寻求协助。

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-65612308

驻巴塞罗那总领馆领事保护与协助电话（不受理证件咨询）：

+34-932125622

+34-688306666

邮箱：barcelona_lb@csm.mfa.gov.cn