近日，由常州市政务服务中心申报推荐，经市精神文明建设指导委员会组织测评、审核公示，常州市政务服务大厅外事办窗口荣获2019—2021年度“常州市文明窗口”称号。这是继外事办窗口荣获2016—2018年度“常州市文明窗口”称号后，再度获此荣誉称号。

2019—2021年期间,外事办窗口以“文明服务”为核心，积极打造“阳光服务、微笑服务、规范服务、高效服务、廉洁服务”的办事窗口。三年来，外事办窗口完善各类服务制度，配合推进“外事彩虹桥”品牌建设，践行“外事为民”宗旨，推动落实“不见面审批”，坚持服务发展大局，积极投身疫情防控工作，探索“放管服”相结合，助力企业双循环，服务“走出去”“请进来”，规范护照签证工作，保障团组顺利出访。

外事办窗口将以此为新的起点，不忘初心、牢记使命，围绕全市中心工作，服务好“532”发展战略做出新贡献。