近日，随着各类企业逐步复工，部分外籍人士开始返回钟楼工作，为进一步提升外籍人士服务便捷度，加快外籍人士通过疫情检测卡口速度。钟楼区外事办专门组建一支精通外语的5人翻译小组，由区防疫指挥部统一安排，24小时为通过火车站、高速卡口，以及到社区申报的外籍人士提供电话、微信等在线翻译服务，并同步提醒遵守钟楼区相关防疫要求，目前已为英国、法国等多名回区的外籍人士提供了在线翻译服务。同时，翻译小组还为卡口和社区工作人员提供健康信息跟踪表英文、日文、韩文翻译件，供外籍人士填报时参考使用。
在疫情防控期间，钟楼外办在区委区政府、区防疫指挥部的坚强领导下，在市外办的业务指导下，主动发挥自身职能，积极向在区外籍人士宣传各项防控疫情工作措施，迅速转发省统一对外发布的中、英、日、韩四种语言的疫情通报，协助区内外资外贸企业办理复工手续，帮助企业调配口罩、酒精、消毒液等防护物品，常州汇塑勤业进出口有限公司为表示感谢，特向我区捐赠防护面罩500只。
