作为常州对外开放的窗口，常州新北区目前累计有67个国家和地区的1600多家外商投资企业，其中世界500强企业达31家。疫情发生以来，新北区外办主动作为，探索以“不见面”的形式，为众多的在区外籍人士送信息送服务，切实扎牢疫情防控网，有效保障在区外籍人士工作和生活便利。

2月3日一上班，新北区外办组织工作人员分别与70多家日资和中日合资企业、45家韩资企业相关负责人进一步联系，通过微信、电话和邮件各种不见面方式，落实疫情防控措施。

疫情就是命令。从1月24号起，常州高新区商务局成立了外籍人士疫情防控工作服务小队，与区内的外籍人士进行沟通，了解他们的困难和需求，并在公众号上每天用中英日韩四种语言及时公布疫情防控方面的官方信息，呼吁外籍人士增强防护意识，积极配合开展各项疫情防控工作，叮嘱外资企业不得于10号之前开工，并做好复工的防控工作。

针对外企复工和商贸流通企业需要大量的防护用品，新北区外办发挥资源渠道优势，通过协调供应商、挖掘产业链潜能等方式，不断拓展口罩、消毒液等疫情防控物资货源渠道，从泰国，意大利、印尼等境外渠道调配防疫物资。