近年来，市外办驻政务服务中心窗口进一步加强信息工作，2019年向市政务中心报送各类信息40篇，报送总量在30个入驻政务中心各部委办局中排名第一。此外，2017年报送各类信息38篇，2018年报送37篇，总量均名列前茅。
一是实行信息报送责任制。建立信息员、窗口首席代表、处室负责人、分管领导为主体的工作层级制。分管领导负责全年信息工作的统筹，处室负责人负责具体工作，首席代表为第一责任人，信息员具体负责信息的撰写报送等工作。
二是强化信息报送原则。信息报送遵循时效性、真实性和公开性的原则。报送的信息注重时效性、日事日清；注重真实性和公开性。
三是积极学习，群策群力。窗口积极参加外办和政务中心组织召开的信息业务培训班，开展内部学习交流，不断提高信息员的综合素质和业务技能。收集总结全体工作人员的经验做法，群策群力，定期开展讨论会，讨论分析参与的行政审批制度改革工作、改革的落实推进情况、标准化窗口建设等，总结首创的举措、思路，首推的特色做法、亮点服务，有借鉴价值的经验总结、管理办法等。针对日常工作总结提炼出可供相关部门处室或领导参考的意见和建议，主要涉及行政审批改革类、事项办理流程等等方面。 |
