一、注册账号

从手机应用市场下载“我的常州”APP，打开后点击【我的-注册】，在【证件类型】中选择持有的证件（台湾居民来往大陆通行证、港澳居民来往内地通行证、港澳台居民居住证、外国人永久居留身份证、护照），并填写姓名、证件号码、手机号、密码等注册信息。

二、实名认证

注册完成后，在【我的】页面点击【实名认证】，核对姓名、证件号码与所持证件是否一致（包括字母大小写、姓名先后顺序），如一致点击【下一步】，如有误点击【去修改】；

选择实名认证方式，建议优先选择【公安人脸认证】，如认证不通过，可选择人工审核方式；

在人工实名认证页面，按要求上传手持身份证的清晰照片并提交，工作人员将在3个工作日内对您提交的信息进行审核，您可以通过查收短信通知或进入“我的常州”APP查看审核结果；

审核通过后即可登录“我的常州”APP体验更多服务；若审核不通过，可拨打“我的常州”客服电话0519-82005000(6:00-20:00)进行咨询。