近期，我馆又收到多位在新中国公民来电反映，有不法分子冒充我驻外使领馆工作人员致电当事人，特别是在新留学生，谎称有人使用当事人个人信息办理了银行卡或手机卡，该银行卡或手机卡涉嫌从事违法活动；或称有重要文件、包裹需要当事人到使领馆领取等。为此，我馆再次郑重提醒广大在新侨胞和留学生：

一、中国驻外使领馆不会通过电话要求当事人来使领馆领取重要文件或包裹，不会电话告知当事人因涉嫌违法犯罪需接受调查，不会要求当事人提供个人银行账户信息或提供担保金等，更不会给当事人签发电子逮捕证、拘留证等，也不会将电话转接国内公检法机关。

二、随着信息技术特别是AI技术的快速发展，电信诈骗手段花样百出，仿真性、迷惑性极强，更有不法分子通过技术手段模拟驻外使领馆电话号码等方式进行诈骗。

三、遇到可疑来电或信息，务必提高警惕，切勿轻信，并立即通过官方渠道核实。如不幸上当受骗，应第一时间向当地警方报案。

新西兰紧急求助电话：111(警察、急救、消防)

外交部全球领事保护与服务应急热线电话(24小时）：+86-10-12308或+86-10-65612308；

驻新西兰大使馆领事保护与协助电话：04-4995022（新西兰境外拨打方式为+64-4-4995022）